Specijalist korisničke podrške na francuskom jeziku

Zagreb, Croatia (Remote)

M Plus je vodeća europska BPO kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konzultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 12.000 naših zaposlenika, u 14 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješnja za naše međunarodne klijente širom svijeta. 

Pridruži se našem timu za korisničku podršku na poziciji:


Specijalist korisničke podrške na francuskom jeziku (m/ž)

Rad od kuće (cijela Hrvatska)


Idealan kandidat za ovaj posao je društvena i komunikativna osoba uvijek spremna pomoći drugome.


Tvoje svakodnevne odgovornosti obuhvaćale bi :

  • pružanje podrške i informacija korisnicima usluga našeg klijenta na francuskom jeziku
  • rješavanje korisničkih upita telefonskim putem i/ili putem maila
  • osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Što možeš očekivati od nas: 

  • motivirajuće mjesečne bonuse uz konkurentna fiksna primanja
  • ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme ili na studentski ugovor

Razvoj karijere: 

  • Prilike za napredovanje i izgradnju karijere u međunarodnom okruženju
  • Svu potrebnu edukaciju kontinuirano usavršavanje u radu
  • Snažna potpora naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla

Benefite: 

  • Multisport pogodnosti za zaposlenike (korištenje teretana, bazena, sauna...)
  • Osigurana oprema za rad od kuće
  • Božićnica, dar za sv. Nikolu, jubilarne nagrade, bonus preporuke i niz novih pogodnosti

Dijeljenje vrijednosti i kulture M Plusa: 

  • Zajedno radimo, nosimo se s izazovima i slavimo naše uspjehe.
  • Usuđujemo se razmišljati izvan okvira.
  • Strast je ono što nas pokreće!
  • Osluškujemo naše korisnike i djelujemo u skladu s njihovim potrebama.
  • Sudjelujemo u društveno odgovornim aktivnostima i projektima
  • Zajedno se družimo na M+ partyjima :)


Od tebe očekujemo: 

  • francuski jezik na B2/C1 razini
  • engleski jezik na B2/C1 razini
  • poznavanje rada na računalu
  • Sposobnost rješavanja problema na učikovit, brz i ugodan način



Specijalist korisničke podrške na francuskom jeziku

Job description

Specijalist korisničke podrške na francuskom jeziku

Personal information
Add
Professional data
Details